WARRANTY
אחריות וניקוי
עודכן: ינואר 2026
אחריות לכל החיים על ליקויי ייצור, כולל ניקוי ובדיקה ללא עלות. האחריות אינה כוללת שבר, מכה, אובדן, גניבה, בלאי טבעי או טיפול אצל צורף חיצוני.
אחריות לכל החיים
אנחנו עומדים מאחורי כל תכשיט שיצא מהמפעל שלנו. האחריות לכל החיים מכסה כל פגם בחומר או בייצור, כולל אבדן אבן שנגרם מבעיית הרכבה.
מה מכוסה
- ליקויי ייצור בזהב ובפלטינה
- פגמים בהרכבת האבן
- שבירת חישוק בשימוש רגיל
- ציפוי רודיום לטבעות זהב לבן — פעם בשנה ללא עלות
מה לא מכוסה
- נזק כתוצאה מתאונה, שימוש לרעה או אחסון לא תקין
- שריטות ובלאי רגיל
- שינויים שבוצעו אצל צורף חיצוני
שירות ניקוי ובדיקה
ניתן לשלוח את התכשיט למפעל שלנו לניקוי אולטרסוני, ליטוש קל ובדיקת כל הרכבות — ללא עלות. שילוח חזרה אלינו על חשבוננו.
כיצד מממשים אחריות
שלחו הודעה לוואטסאפ שלנו עם תמונה של התכשיט ומספר ההזמנה. ואנחנו נחזור אליכם.